Интернет-магазин Ledos
Готовый интернет-магазин электроники
Продукция
Скачать каталог
Портфолио
Проектировщикам
Расчет освещенности
Поддержка
Рекламные материалы
Сертификаты
О Компании
О компании
Дистрибьюторам
Портфолио
Контакты
Вакансии
Где купить
Контакты
+7 (495) 798-91-91
+7 (495) 798-91-91
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
sales@ledos.su
e-mail: sales@ledos.su
Главный офис: Москва, Дмитровское ш. 100, стр.2  
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
+7 (495) 798-91-91
+7 (495) 798-91-91
e-mail: sales@ledos.su
Главный офис: Москва, Дмитровское ш. 100, стр.2  
Войти
Интернет-магазин Ledos
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Продукция
  • Скачать каталог
Портфолио
Проектировщикам
  • Расчет освещенности
Поддержка
  • Рекламные материалы
  • Сертификаты
О Компании
  • О компании
  • Дистрибьюторам
  • Портфолио
  • Контакты
  • Вакансии
Где купить
Контакты
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин Ledos
    Продукция
    • Скачать каталог
    Портфолио
    Проектировщикам
    • Расчет освещенности
    Поддержка
    • Рекламные материалы
    • Сертификаты
    О Компании
    • О компании
    • Дистрибьюторам
    • Портфолио
    • Контакты
    • Вакансии
    Где купить
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-магазин Ledos
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (495) 798-91-91
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Скачать каталог
      • Портфолио
      • Проектировщикам
        • Назад
        • Проектировщикам
        • Расчет освещенности
      • Поддержка
        • Назад
        • Поддержка
        • Рекламные материалы
        • Сертификаты
      • О Компании
        • Назад
        • О Компании
        • О компании
        • Дистрибьюторам
        • Портфолио
        • Контакты
        • Вакансии
      • Где купить
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (495) 798-91-91
      Контактная информация
      e-mail: sales@ledos.su
      Главный офис: Москва, Дмитровское ш. 100, стр.2  
      sales@ledos.su
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      ГДЕ КУПИТЬ
      Компания
      О компании
      Дистрибьюторам
      Портфолио
      Контакты
      Вакансии
      Информация
      Рекламные материалы
      Сертификаты
      КАТАЛОГ
      Офисное освещение
      Для чистых помещений
      Промышленное освещение
      Линейные светильники
      Интерьерное освещение
      Освещение для ЖКХ
      Для образовательных учреждений
      Торговое освещение
      Уличное освещение
      Аварийное освещение
      +7 (495) 798-91-91
      +7 (495) 798-91-91
      sales@ledos.su
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      Разработка сайта Internet Team
      2023 © Ledos
      Сделано в России